Unsere Phonebase GARANTIE
Auf Ihre Reparatur erhalten Sie bei uns für Drittanbieter Bauteile 6 Monate Garantie und für Originale Ersatzteile vom Hersteller 1 Jahr Garantie.
Bei erneuten physischen Beschädigungen wie starke Kratzer, Glassprünge oder Wasserschäden lehnen wir eine Garantieanfrage ab. Bei Apple Watch Reparaturen wird bei jeder Reparatur das Display vom Gehäuse getrennt. Mit Hilfe eines speziellen Klebers für Apple Watches wird das Display nach der Reparatur wird fest verklebt. Wie beim Hersteller auch, können wir keine Garantie auf Wasserdichtigkeit oder daraus folgende Wasserschäden geben. ‑Glas Reparaturen
Eine Glas Reparatur für Ihr MODELL ist möglich, wenn ausschließlich das Glas des Displays defekt ist. Voraussetzung für die GLas Reparatur ist, dass keine Streifen, Touch Fehler oder Pixel Fehler vorhanden sind. Die Glas Reparatur ist eine günstige Alternative zum teuren Komplettaustausch einer Displayeinheit. Auf Ihre Glas Reparatur geben wir 1 Jahr Garantie.
Von der Garantie sind die Kosten für die Versendung zu uns inbegriffen.
Im Fall eines Garantieschadens erfolgt kostenlose Reparatur.
Hinweise zur Apple Watch Reparatur
Bei Apple Watch Reparaturen empfehlen wir Wasserkontakt zu vermeiden. Wie beim Hersteller direkt auch, können wir keine Garantie auf Wasserdichtigkeit und die daraus entstandenen Wasserschäden geben. Durch tägliche Benutzung löst sich der Originalkleber und wird durch Glasbrüche ebenfalls belastet. Der Hersteller erwähnt diesen Prozess auch in den eigenen Garantiebestimmungen. Durch eventuelle Verformungen am Gehäuse können ebenfalls undichte Lücken entstanden sein.
Bei der Reparatur wird das Dispay vom Gehäuse der Watch getrennt. Wir verkleben die Uhr wieder mit einem CPG Kleber. Bitte achten Sie auf eventuelle Verformungen am Gehäuse. Wir gehen nicht davon aus, dass kleinere Tropfen der Watch auch nach der Reparatur schaden werden, möchten jedoch nochmal ausdrücklich sagen das jeglicher Wasserkontakt vermieden werden soll.
Im Fall eines Wasserkontakts kontaktieren Sie uns gerne umgehend. Schalten Sie die Apple Watch nicht an. Bringen Sie die Apple Watch zur kostenlosen Überprüfung zu uns. Wir prüfen, ob wir die Uhr noch retten können.
Bitte Lesen Sie sich auch die Wasserdichtigkeitsbestimmungen bei Apple durch:
https://support.apple.com/de-de/109522